গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা প্রাণিসম্পদ দপ্তর
সদর, ঝিনাইদহ
সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
ভিশনঃ সকলের জন্য নিরাপদ, পর্যাপ্ত ও মানসম্পন্ন প্রানিজ আমিষ নিশ্চিতকরণ ও প্রাণিসম্পদের উন্নয়ন
মিশনঃ প্রাণিসাস্থ্য সেবা প্রদান, প্রাণির উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং মূল্য সংযোজনের মাধ্যমে প্রাণিজ আমিষের চাহিদা পূরণ
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
সেবামূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
||
১ |
গবাদি পশুর চিকিৎসা প্রদান |
১। কৃষক/খামারী/গবাদিপশুর মালিকগণ অসুস্থ গবাদিপশুকে পশু হাসপাতালে নিয়ে আসেন এবং রেজিষ্ট্রেশন করেন ও চিকিতসার জন্য আবেদন করেন। ২। অতঃপর পশুহাসপারিততালে প্রয়োজনীয় পরীক্ষা নিরীক্ষা করে রোগ নির্নয় করার পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপত্র সহ ঔষধ প্রদান করা হয়ে থাকে। |
মৌখিক আবেদন, উপজেলা, জেলা এবং কেন্দ্রীয় পশু হাসপাতাল । |
ফ্রি/ সরকার নির্ধারিত মূল্যে(অফিস সময়ের পর) । |
সকাল ৯ টা হতে বিকাল ৫টা |
ভেটেরিনারি সার্জন । |
২। |
গবাদিপশুর কৃত্রিম প্রজনন |
১। গাভীর মালিক গাভী গরম হওয়ার পর গাভীকে কৃত্রিম প্রজনন কেন্দ্রে নিয়ে আসবেন এবং কৃত্রিম প্রজননের জন্য আবেদন জানাবে । ২ । খামারী/পশুর মালিকগণ গাভী গরম হওয়ার ৮-১০ ঘন্টা পর প্রজনন কেন্দ্রে নিয়ে আসে । ৩ । কৃত্রিম প্রজনন কেন্দ্রে রেজিস্টারভূক্ত করনের পর উপযুক্ত পরীক্ষা নিরীক্ষা করা হয় । তারপর সরকারী রশিদের মাধ্যমে ফি আদায়ের পর নিয়ম অনুযায়ী কৃত্রিম প্রজনন করানো হয় এবং রশিদ প্রদান করা হয় । |
মৌখিক আবেদন/লিখিত আবেদন, উপজেলা, জেলা এবং ইউনিয়ন কল্যান কেন্দ্র । |
১ম প্রজনন তরল সিমেন ১৫ টাকা হিমায়িত সিমেন ৩০ টাকা অধিদপ্তর বহিঃর্ভুত সংস্থাসমুহের জন্য তরল সিমেন ১৫/= গভীর হিমায়িত সিমেন ৪০/= আসবাবপত্র মালামাল ক্রয় মূল্যে |
গাভী গরম হওয়ার পর ১০-২০ ঘন্টার মধ্যে |
মাঠ সহকারী (কৃত্রিম প্রজনন) |
৩ । |
গবাদিপশুর টীকাদান |
১ । গবাদিপশুর মালিকগণ তাদের গবাদিপশু সমূহ টীকাদান কেন্দ্রে নিয়ে আসবেন এবং টীকা দেয়ার জন্য আবেদন জানাবেন । টীকা প্রদানকারী কর্তৃপক্ষ টীকা প্রদানের জন্য টিকা প্রস্তত করবেন এবং ফি আদায় করবেন । ফি আদায়ের পর টীকা প্রদান করবেন এবং পশুর মালিক পশু বাড়ীতে নিয়ে যাবেন । নিয়মিতভাবে এলাকার চাহিদা অনুযায়ী নিবির টীকাদান কর্মসূচী পরিচালনা করা হয়ে থাকে । ২ । কমপক্ষে ১৫ দিন অন্তর একটি রোগের টীকা দিতে হয় । ৩ । হটাত কোনো রোগের প্রাদুর্ভাব দেখা দিলে জরুরী ভিত্তিতে ঐ রোগের টীকা প্রদান করা হয় । ৪ । নির্দিষ্ট পশুকে নির্দিষ্ট রোগের টীকা প্রদান করা হয় । |
মৌখিক আবেদন/লিখিত আবেদন, উপজেলা, জেলা এবং ইউনিয়ন কল্যান কেন্দ্র । |
তড়কা ০.৫০ টাকা/মাত্রা ক্ষুরা রোগ ০৬টাকা/মাত্রা (বাই) ক্ষুরা রোগ ১০ টাকা/মাত্রা (ট্রাই) ১.৫টাকা/মাত্রা |
টিকা প্রাপ্তি সাপেক্ষে ২ দিন হতে ৭ দিন |
ই্উ,এল,এ/ভি,এফ,এ |
৪ । |
হাঁস- মুরগীরটিকাদান |
১। গবাদি প্রানির মালিক নির্দিষ্ট স্থানে হাঁস –মুরগী জমা করবে এবং টিকা প্রদানের জন্য আবেদন করবে । টিকা গুলানোর পর মুল্য আদায়ের পর টিকা দান করবে । প্রতি সপ্তাহে বৃহস্পতিবার ১ দিন উপজেলা প্রাণি হাসপাতালে হাস-মুরগী টিকা প্রদান করা হয় । ২ । ইউনিয়ন পশুপাখি কল্যান কেন্দ্রে প্রয়োজন অনুযায়ী টিকা প্রদান করা হয়ে থাকে । ৩ । সেবাকর্মীর মাধ্যমে কোন নির্দিষ্ট এলাকায় চাহিদা মোতাবেক টিকা প্রদান করা হয়ে থাকে । ৪ । সরকারী/বেসরকারী খামারসমূহে রুটিন মাফিক টিকা প্রদান করা হয় । |
মৌখিক আবেদন/লিখিত আবেদন, উপজেলা, জেলা এবং ইউনিয়ন কল্যান কেন্দ্র । |
বাচ্চারানীক্ষেত – ০.১৫ টাকা/মাত্রা বড়রানীক্ষেত -০.১৫ টাকা/মাত্রা ফাউলকলেরা-০.৩০ টাকা/মাত্রা ফাউলপক্স -০.২০ টাকা/ মাত্রা ডাকপ্লেগ – ০.৩০ টাকা/মাত্রা (তালিকা সংযুক্ত) |
১-৭ দিন |
ইউ,এল,এ /ভি,এফ,এ |
৫ । |
কৃষক/খামারী প্রশিক্ষন |
১ । প্রয়োজনীয় বরাদ্দ পাওয়ার পরভি, এফ, এ/ইউ, এল, এ এবং ইউ, পিমেম্বার সমন্বয়ে তালিকা প্রনয়ন করার পর ইউ,পি/পৌরসভা এবং উপজেলা পরিষদ সভায় তালিকা অনুমোদনের পর প্রশিক্ষনের দিন, তারিখ এবং সময় নির্ধারন করা হয় এবং সংশ্লিষ্টদের অবহিত করা হয় ২ । প্রয়োজন অনুযায়ী অতিথি বক্তা নির্বাচন করা হয় । ৩ । নির্দিষ্ট সময় প্রশিক্ষন দেওয়ার পর প্রশিক্ষন সমাপ্ত করা হয় । |
লিখিত আবেদন, উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস । |
বিনামূল্যে |
১-৩ দিন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
৬ । |
ক্ষুদ্র ঋন বিতরণ |
১ । প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদানের পর বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সরকারি নিয়ম মোতাবেক জন প্রতি হারে ঋন প্রদান করা হয় । ২ । ক্ষুদ্রঋন উপজেলা অফিস থেকে এবং বৃহদাকার ঋন ব্যাংকের মাধ্যমে প্রদান করা হয় । খামারিগণ ঋন পাওয়ার জন্য উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তার বরাবর আবেদন করবে । উপজেলা ঋন্দান কমিটি কর্তৃক বাছাই করার পর ক্ষুদ্রঋন প্রদান করা হয় । |
লিখিত আবেদন, উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস । |
৪% সুদ,৩% সার্ভিসচার্জমোট ৭% |
১৫ দিন |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
৭ । |
দূর্যোগ কালীন সময়ে জরূরী সেবা প্রদান |
দূর্যোগ কালীন সময়ে জরূরী সেবা প্রদানের জন্য অগ্রাধীকার তালিকা তৈরী করা । আক্রান্ত এলাকার চাহিদা মোতাবেক এবং সেবা পণ্য প্রাপ্তি সাপেক্ষে নির্দিষ্ট এলাকায় সেবা প্রদান করা হয়য় । প্রাকৃতিক দূর্যোগকালীন সময়ে স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও বেসরকারী সেবামূলক প্রতিষ্ঠানের সহযোগীতায় অধিদপ্তরের জরূরী সেবা প্রদান করা হয় । |
তালিকা, উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস । |
প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১-৭ দিন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
৮ । |
উন্নত প্রযুক্তি জনসাধারণের মাঝে বিতরণ |
উন্নত প্রযুক্তি জনসাধারণের মাঝে হস্তান্তরের জন্য কৃষক/খামারীদেরকে নিয়ে সভা/প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয় এর মাধ্যমে প্রযুক্তির/বিবরণীজনসাধারণের মাঝে হস্তান্তর করা হয় । |
প্রযুক্তি ডকুমেন্ট, উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস |
৬-১২ মাস |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
৯ । |
জনসাধারনের অভিযোগ গ্রহন ও নিস্পত্তিকরণ |
যে সমস্ত সেবা জনগণকে সরাসরি দেওয়া যায় না/ জনগণ পায় না, সে বিষয়ে জনগণের নিকট থেকে অভিযোগ শোনার পর ব্যবস্থা গ্রহন করা হয় । |
প্রাণিসম্পদ দপ্তর |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
|
১০ । |
উন্নত জাতের ঘাসের চারা/বীজ বিতরণ |
নির্দিষ্ট এলাকায় ঘাস চাষের জন্য নির্দিষ্ট এলাকার কৃষক নির্বাচন করা হয়। কৃষিকদের যথানিয়মে প্রশিক্ষন প্রদান করা হয় । প্রশিক্ষণের পর বীজ/চারা বিতরণ করা হয় । বীজ/চারা বিতরণের পর ঘাসের প্লট পরিদর্শন করা হয় । |
লিখিত/মৌখিক আবেদন, জেলা কৃত্রিম প্রজনন কেন্দ্র , উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস । |
১ দিন |
বিনামূল্যে |
উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা |
সেবা প্রদানকারীঃ উপজেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা সদর, ঝিনাইদহ । টেলিফোনঃ ০৪৫১-৬২৫৭৫
যথাসময়ে সেবা না পাওয়া গেলে যার সহায়তা চাইবেনঃ জেলা প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা, ঝিনাইদহ ।টেলিফোনঃ ০৪৫১-৬২৫৯৭ ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস